Для Расширение стандартных форм и классов в Service Menager 2010, 2012 используется Authoring Tool
скачать его можно здесь
Итак приступим:
Вы установили Service Manager и Authoring Tool
Открываем Authoring Tool (обычно находится «C:\Program Files (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2012 Authoring\SMAuthoring.exe»)
1.Нажмите обновить , чтобы увидеть все доступные классы и формы
2.Нажмите «Обозреватель форм»
3.Выберите Форму «…Incident.ConsoleForm»
Чтобы открыть форму нажмите п.к.м, Просмотр
*здесь и далее п.к.м — правая кнопка мыши
После чего в меню «Обозреватель пакетов управления» появятся относящиеся к этой форме классы ,формы и рабочие процессы
Форму которую мы открыли изменять нельзя т.к она находится в Запечатанном пакете управления
Для того чтобы настроить форму , нажмите на нее п.к.м и нажмите «Настроить»
Вам предложат создать новый пакет управления ,нажмите Создать
В данном примере мы создали Незапечатанный пакет управления NewIncidentForm
После создания новый пакет управление отобразится в меню «Обозреватель пакетов управления»
Теперь изменим форму ,
1.Сначала скроем строчку «Contact method», чтобы это сделать нажмите на строчку «Contact method, и нажмите F4, откроется окно свойств объекта
,находим пункт Видимость и выбираем «скрыто»
Теперь изменим Заголовок , выберите Заголовок и нажмите f4, откроется свойства объекта , найдите пункт «Содержимое» , в примере мы вводим «Организация»
Теперь займемся созданием , нового свойства в классе
Выделяем нашу форму как показано в примере , и справа в «Обозреватель классов» выбираем Инцидент просмотр
В поле «Обозреватель пакетов управления «отобразится новый элемент , для того чтобы его изменить , нам надо добавить его в наш пакет управления , для этого нажмите Инцидент ,п.к.м Расширить класс
Выбираем наш пакет управления
Теперь в нашем пакете управления появился класс «Расширение Инцидент»
Добавляем свойство, для этого нажмите «Создать свойство» и выберите имя
После чего свойство появится в общем списке !
(иногда нижнее окно перекрывает верхнее и скрывает часть свойств)
откроем параметры свойства , для этого выберите свойство и нажмите f4
Выберите «Тип списка» ля этого нажмите на «…»
И перетягиваем , созданное свойство в форму
Сохраняем полученный Пакет управления , п.к.м «Сохранить»
scsm4you 